Direito do Consumidor
Removendo uma negativação que não deveria existir.
Entenda
Ter o nome negativado sem uma dívida real ou após a quitação de um débito causa prejuízo imediato — restrição de crédito, constrangimento e, em muitos casos, dano moral reconhecido pela Justiça.
Para quem é
Foi surpreendido por uma dívida que não reconhece.
Quitou o débito e a negativação não foi removida.
O débito é antigo demais para permanecer no cadastro.
Teve crédito negado e só então soube da negativação.
Como funciona
Um caminho claro, do entendimento do caso à solução.
Confirmamos se a negativação corresponde a um débito real e válido.
Cobramos a baixa da negativação junto à empresa e aos órgãos de proteção ao crédito.
Avaliamos o cabimento de indenização por dano moral, conforme o caso.
Conduzimos o processo até a confirmação da exclusão do nome.
Provas
A organização das provas é fundamental para uma análise segura — mas não é preciso ter tudo pronto antes de buscar orientação.
Mostrando a negativação e a empresa responsável.
Se a dívida já foi quitada.
Protocolo de reclamação, se já houver.
Do titular do nome negativado.
Se o problema foi identificado dessa forma.
Data de origem, se conhecida, para avaliar prescrição.
Dúvidas
Fundamentos
Esta situação costuma ser analisada com base em:
Quem conduz
Atuação em Direito do Trabalho, Consumidor e Administrativo.
← Voltar para Direito do Consumidor
Atendimento
Cada situação tem particularidades próprias. Conte o que está acontecendo e receba orientação clara sobre os próximos passos.
